Question 1

Size nasıl ulaşabilirim?

Accepted Answer

Sorularınız için haftanın 7 günü bilgi@ailikaturkiye.com adresinden veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Question 2

İade süresi nedir?

Accepted Answer

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekir.

Question 3

Çalışma saatleriniz nelerdir?

Accepted Answer

Destek ekibimiz hafta içi 09:00–18:00, Cumartesi 10:00–16:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Question 4

İade işlemi nasıl yapılır?

Accepted Answer

Hesabınızdaki “Siparişlerim” bölümünden iade talebi oluşturabilir veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Question 5

İade kargo ücretini kim karşılar?

Accepted Answer

Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti firmamıza aittir. Diğer durumlarda alıcı tarafından karşılanır.

S.S.S