Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: Kozmar Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti. (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır)
Adresi: Sakarya Mahallesi, Türbe Caddesi, 2 Blok No2/A Eyüp/İSTANBUL
Web Sitesi: www.ailika.com.tr
E-posta: info@ailika.com.tr
Telefon: +90 541 626 50 66
Mersis No / VKN: 058 204 703 570 0012

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Adı / Soyadı / Unvanı:(Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır)

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.ailika.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki gibidir ve ALICI’ya gönderilen e-posta içeriğinde yer almaktadır.

Ürün / Hizmet Listesi: [Sipariş İçeriği]
KDV Dahil Toplam Tutar: [Toplam Tutar TL]
Kargo Ücreti: [Kargo Tutarı TL]
Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale-EFT
Fatura Adresi: [Müşteri Fatura Adresi]

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, www.ailika.com.tr web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. ALICI, üye olurken veya sipariş verirken beyan ettiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu garanti eder. Eksik veya hatalı adres/iletişim bildiriminden veya ALICI'nın teslimat adresinde bulunmamasından kaynaklanan teslimat gecikmelerinden ve zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. Sitemizde yer alan tüm ürün fiyatları, vergi oranlarındaki değişiklikler veya tedarik süreçlerine bağlı olarak önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.

4.5. Sistemde oluşabilecek sistemsel fiyat, stok, yazılım veya veri tabanı hatalarından kaynaklı siparişlerde SATICI, siparişi iptal etme ve ödenen ücreti ALICI’ya iade etme hakkını saklı tutar.

4.6. Sitede yer alan tüm görseller, tasarımlar, logolar ve yazılı içerikler telif hakkına tabi olup, SATICI'nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1. ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 3 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya bildirim kanalları üzerinden yazılı olarak bildirimde bulunulması şarttır.

5.3. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER (Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri):

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (kozmetik, oje, jel, kişisel bakım ve hijyen ürünleri vb.) cayma hakkı kullanılamaz.
ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 6 - İADE VE DEĞİŞİM SÜRECİ

6.1. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış, kullanılmamış ve tekrar satıla bilirliğinin bozulmamış olması gerekmektedir. İade edilecek ürünün faturası, orijinal kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi zorunludur.

6.2. İade edilen ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra gerekli incelemeler yapılır. İadesi onaylanan ürünlerin bedeli, ürünün SATICI’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle (kredi kartına iade veya banka hesabına) iade edilir.

MADDE 7 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değere kadar ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 8 - YÜRÜRLÜK

ALICI, www.ailika.com.tr sitesi üzerinden sipariş verdiğinde ve ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde site üzerinde sözleşmenin okunduğuna ve kabul edildiğine dair onay alma mekanizmasını sağlamakla yükümlüdür.